De meeste concurrentieanalyses in de recruitmentbranche zijn een eenmalige exercitie: een middag rondklikken, een spreadsheet, een presentatie. Twee maanden later klopt er niets meer van. Dat komt niet doordat de analyse slecht was, maar doordat het antwoord dat je zoekt geen momentopname is.
Wat je bij een concurrent écht wilt weten
- Hoeveel vacatures heeft hij openstaan, en beweegt dat aantal omhoog of omlaag?
- Hoe lang staat een vacature gemiddeld open voordat hij verdwijnt?
- In welke sectoren en functiegroepen werft hij, en is dat verschoven?
- Hoe zichtbaar is hij: hoe vaak post hij, en krijgt hij daar respons op?
- Adverteert hij, en met welke boodschap trekt hij kandidaten?
Punt één en drie kun je met een middag werk beantwoorden. Punt twee niet, en dat is nu juist de meest waardevolle: daarvoor moet je weten wat er gisteren stond.
Stap 1: bepaal wie je concurrenten echt zijn
Niet elk bureau in je regio is een concurrent. Een concurrent is een bureau dat om dezelfde opdrachten pitcht of dezelfde kandidaten belt. Meestal zijn dat er drie tot zeven, en je kent ze bij naam. Neem er niet meer: bij vijftien bureaus kijk je naar niets meer in het bijzonder.
Stap 2: meet de vacaturestroom, niet de vacaturestand
Elk bureau publiceert zijn vacatures openbaar op de eigen site. Dat is de rijkste bron die je hebt, want een vacature verschijnt als er een opdracht binnenkomt en verdwijnt als die is ingevuld. Wie elke dag kijkt, ziet dus de opdrachtenstroom van zijn concurrent.
Het aantal openstaande vacatures zegt weinig. De tijd dat ze open staan zegt alles.
Wij meten dat automatisch met de vacatureradar: elke ochtend wordt de vacaturepagina van elke concurrent gelezen, en van elke vacature onthouden we wanneer hij verscheen en wanneer hij weg was.
Stap 3: leg zichtbaarheid ernaast
Recruitment is een zichtbaarheidsvak. Een bureau dat drie keer per week op LinkedIn post maar nooit reactie krijgt, heeft een ander probleem dan een bureau dat één keer per maand post en elke keer vijftig reacties oogst. Meet daarom niet alleen frequentie maar ook respons, en kijk of iemand adverteert. Hoe wij dat doen, staat op Hoe het werkt.
Stap 4: maak er een ritme van, geen project
Een analyse die je één keer doet, veroudert. Een analyse die elke ochtend zichzelf bijwerkt, wordt een instrument. Het verschil in moeite is groot: het eerste kost een middag per kwartaal en levert een momentopname, het tweede kost niets en levert een richting.
Wat het je oplevert in de praktijk
De concrete opbrengst zit in timing. Loopt de doorlooptijd bij een concurrent op, dan zit daar een opdrachtgever die al maanden wacht. Begint een concurrent ineens in jouw sector te werven, dan weet je dat in de week dat het gebeurt in plaats van bij de volgende pitch die je verliest.
Gerelateerde artikelen
Wat de doorlooptijd van een vacature verraadt over uw concurrent
Tien openstaande vacatures kan betekenen dat het storm loopt, of dat er tien niet ingevuld raken. Het verschil zit niet in het aantal maar in de tijd.
Hoeveel vacatures heeft mijn concurrent open? Zo kom je erachter
Het antwoord staat openbaar op de website van je concurrent. De kunst is niet het te vinden, maar het elke dag opnieuw te vinden — want pas dan zie je of hij groeit of vastloopt.
Concurrenten monitoren op LinkedIn: wat je wel en niet kunt meten
Je kunt van een concurrent op LinkedIn meer meten dan de meeste mensen denken, maar minder dan de meeste tools beloven. Dit is precies waar de grens ligt, en waarom dat belangrijk is.