Concurrenten monitoren op LinkedIn: wat je wel en niet kunt meten

LinkedIn is voor veel B2B-bedrijven het enige kanaal dat er echt toe doet, en dus de plek waar je wilt weten wat je concurrent uitvoert. De vraag is alleen: wat is daar eigenlijk van te meten, en wat verzinnen tools erbij?

Wat je wél kunt meten

• Hoe vaak een bedrijfspagina post, en op welke dagen en tijden.
• Hoeveel reacties, likes en shares elke post krijgt, en hoe dat oploopt in de dagen erna.
• Hoeveel volgers een pagina heeft en hoe snel dat aantal groeit.
• Waar de berichten over gaan: welke woorden en thema’s terugkomen.
• Of een pagina advertenties draait, want dat staat in het openbare advertentieregister.

Wat je niet kunt meten, en waarom

Bereik en impressies zijn niet openbaar. Alleen de eigenaar van een pagina ziet hoeveel mensen een bericht daadwerkelijk hebben gezien. Elke tool die je vertelt wat het bereik van een concurrent is, doet een schatting op basis van volgers en interactie, en noemt die schatting vervolgens een getal.

Een geschat cijfer dat als hard getal wordt gepresenteerd, is erger dan geen cijfer: je gaat er beslissingen op nemen.

Daarom tonen wij bereik niet. Wij tonen engagement, want dat is echt geteld. Wat dat onderscheid precies betekent, leggen we uit op Over de data.

Het interessantste signaal: de late opleving

Een organische post piekt in de eerste 48 uur en zakt daarna weg. Zie je een post die na vier dagen ineens hard oploopt, dan is dat vrijwel altijd advertentiegeld. Dat signaal kun je alleen zien als je elke dag opnieuw dezelfde post meet. Eén meting laat je de eindstand zien; dagelijkse metingen laten je zien hoe die eindstand tot stand kwam.

Mag dit eigenlijk?

Wij verzamelen uitsluitend wat een bedrijf zelf openbaar heeft gemaakt, zonder in te loggen als iemand anders en zonder technische afscherming te omzeilen. Persoonsgegevens raken we alleen aan in zakelijke hoedanigheid: een functietitel op een openbaar bedrijfsprofiel. De afspraken daarover staan in onze verwerkersovereenkomst.

Hoe je het praktisch aanpakt

Handmatig bijhouden werkt tot ongeveer twee concurrenten en drie weken. Daarna verzand je, niet omdat het moeilijk is maar omdat het elke dag opnieuw moet. Wil je zien hoe het er geautomatiseerd uitziet, kijk dan in de demo.